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    西安市新城區96100熱線

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    西安市新城區96100熱線


    西安市新城區96100熱線

    3月5日,新一輪新冠病毒在西安開始蔓延。

    疫情發生后,市、區兩級防控部門立即采取斷然舉措,從快從嚴開展流調溯源、追蹤管理、核酸檢測、醫療救治等工作,并取得階段性成效。截止3月9日22時,西安累計確診病例25例。其中,西安新城區9例。

    新城區憑借去年12月封城期間開通“抗疫民情收集”小程序的成功經驗,于3月9日14點20分再次聯系金訊通研發中心,希望在新城區原有12345政務熱線平臺的基礎上,立足新城區當前實際進行技術創新,并根據形勢和任務需要,擴展應用,開通疫情流調專線,堅決打贏新一輪疫情防控阻擊戰。


    技術創新 熱線賦能     


    疫情防控必須做到科學應對。在疫情防控過程中,流調有著極為重要的作用。流調是疾控部門通過電話調查,追蹤傳染源,發現和病例密切接觸的人員,從而阻斷疫情進一步蔓延,并在此基礎上進行流行病學分析,發現疾病傳播規律,控制疫情蔓延的有效手段。

    面對新城區近80萬群眾,新城12345政務熱線更好地適應疫情防控工作需要,加之,在疫情期間流調電話號碼不固定,既有辦公電話號碼又有工作人員個人手機號碼等多樣性,導致在流調過程中,常常出現群眾不信任、不配合的情況,甚至出現部分群眾把流調電話誤認為詐騙電話的情況發生,導致流調工作時間延誤、資源浪費,給流調工作造成諸多不便,而且流調過程中無法留痕,對部分群眾刻意隱瞞自己行程的行為取證困難。正是基于此,新城區政府憑借近年來積累的抗疫經驗,通過技術創新,擴展應用,開通流調專線,進一步增強流調的可信度和有效度,不斷鞏固抗疫成果。


    12345熱線

    (流調專班工作現場)


    臨危受命 不辱使命    


    “疫情就是命令,防控就是責任”。在新一輪疫情防控期間,金訊通西安研發中心在受領任務后,踔厲奮發,篤行不怠,研發中心領導劉川福立即組織相關技術骨干,迅速成立攻堅項目組,以舍我其誰的精神,緊急調配相關硬件設備,并安排公司高級工程師閆力博、胡錦超、張展等人于3月9日16:30趕赴用戶現場開展工作,研發中心安排工程師4人進行遠程協助現場調試,確保系統快速調試完成。

    通過雙方的通力合作,于當日20點30分左右全面完成了硬件設備集成和軟件系統的調試,并于23點15分完成系統的聯調和壓力測試,經反復測試驗證,目前系統已達到流調工作需要。


    12345熱線

    (金訊通工程師與現場工作人員進行硬件集成)


    12345政務熱線平臺

    (金訊通工程師現場軟硬件聯調測試)


    金訊通研發中心

    (金訊通線上配合工程師團隊)


    為了盡早戰勝疫情,3月10日8時,在新城區政府的大力支持下,金訊通工作人員憑借自己精湛的技術和豐富的行業經驗,歷經十八個小時的連續作戰,新城區流調專線全部準備就緒。

    “沒有一個冬天不會過去,沒有一個春天不會到來?!毙鲁菂^積極應對新冠疫情,通過科學賦能,助力疫情防控,為新城區人民的生命和健康保駕護航,為打贏這場疫情防控阻擊戰夯實了基礎,贏得了時間。


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