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    戰略合作丨金訊通軟件與才博智研究院簽署戰略合作協議

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    戰略合作丨金訊通軟件與才博智研究院簽署戰略合作協議

    發布日期:2023-02-07 作者: 點擊:

    2023年1月19日,金訊通軟件與才博智慧治理研究院在廣州簽署戰略合作協議,攜手推進政務熱線創新發展。金訊通軟件總經理韓召寧,中國信息協會客戶聯絡中心分會副會長兼秘書長、政務熱線發展聯盟副理事長吳巖松代表雙方簽署了戰略合作協議。





    (雙方簽署戰略協議)


    戰略合作 共謀發展

    才博智慧治理研究院是才博旗下專注聚焦政務服務、數字政府、數字化轉型咨詢和數據服務的新型研究咨詢機構,致力于通過專業、中立、可靠的第三方評估及建議,推動我國政府決策、政務服務和社會治理各項工作的進一步落實與優化完善,并結合數字時代下移動互聯網、大數據和人工智能等新技術在政府治理中的應用及趨勢,推動提升政府決策、政務服務和社會治理的數字化、智能化以及智慧化水平,應對新技術帶來的包括隱私風險、信息安全、數字鴻溝在內的多方面的挑戰,從而推動國家治理體系與治理能力現代化建設。

    金訊通軟件成立十余年來,一直專注于12345政務熱線及民生訴求數據治理,目前已發展成為全國政府熱線細分領域的頭部企業,堅持“雙中心多支點”的發展戰略,以北京戰略中心、西安研發中心為基礎,在華中、華北、西北、西南等17省份建成了完整的服務網絡。2022年公司運用新一代數字和智能技術,在數據分析的基礎上,以算力算法為驅動在政務熱線、數據治理等領域全面完成技術升級,在人工智能三大應用八大場景方面不斷創新,在智能知識庫、智能質檢、智能分類、智能分派、智能回訪、智能預警、基于知識圖譜的智能交互等領域均取得了突破性成果,并廣泛應用于各地熱線的創新升級中。

    戰略合作,共謀發展,接下來雙方將利用各自的專業優勢,有效促進政務熱線的數字化建設和發展,進一步助力數字化技術在政務熱線的有效應用,主動承擔起政務服務的責任,持續推進政務熱線高質量發展,以“聚焦公眾服務,專注數據智理”為打造人民滿意的服務型政府貢獻數字化力量,使人民群眾的獲得感、幸福感、安全感更加充實。


    產學研合作

    當天,韓召寧總經理同時會見了中山大學國家治理研究院鄭躍平教授,雙方進行了深度會談,就一起推動全國政務熱線事業的創新發展方面達成合作意向。雙方共同努力,持續推進政務熱線數字化領域的實質性業務發展,建立多方交流互動機制,分享生態合作伙伴資源,攜手推動提升政府決策、政務服務和社會治理的數字化、智能化水平,為政務服務高質量發展注入新動能。





    (深入交談產學研合作)

    2022年5月,鄭躍平教授與12345政務熱線發展聯盟林永忠秘書長一行赴陜交流,實地考察陜西省12345熱線和西安市12345熱線的建設運營情況,對西安市12345建設成果及陜西省省級平臺的訴求分類標準化建設和知識庫標準化建設等創新理念給予了高度評價,并希望陜西省12345平臺能夠總結經驗,形成陜西省級熱線建設模式在全國進行推廣。



    (2022年5月鄭教授與林秘書長赴陜交流調研)



    本文網址:http://www.biaoge3.cn/news/626.html

    相關標簽:金訊通軟件,12345政務熱線,數據智理

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